กลายเป็นดราม่าเบาๆ เมื่อแม่คนหนึ่งในมาเลเซีย บังเอิญทำหวีติดพันเส้นผมของลูกสาวตัวน้อย เธอพยายามใช้เวลาเกือบ 2 ชั่วโมง แต่ยังเอาหวีออกมาไม่ได้ สุดท้ายจึงต้องขอความช่วยเหลือจากนักดับเพลิง ก่อนแชร์คลิปการ “ช่วยเหลือ” ลงในอินเตอร์เน็ตด้วย
เด็กหญิงตัวน้อยๆ นั่งอย่างว่าง่ายบนเก้าอี้ และปล่อยให้นักผจญเพลิง 3 คนจัดการกับเส้นผมของเธอ ซึ่งใช้เวลาเพียง 15 นาทีแก้ปัญหารุงรังนี้ได้สำเร็จ อย่างไรก็ดี หลังจากชาวเน็ตได้ดูคลิปแล้ว การตอบสนองกลับเป็นในทิศทางตรงกันข้าม หลายคอมเมนต์ติเตียนว่าเธอกำลังทำให้เสียเวลาและทรัพยากรของนักผจญเพลิง
เพื่อตอบสนองต่อคำวิจารณ์ของชาวเน็ต ผู้เป็นแม่บอกว่า เธอหวีผมให้ลูกสาวหลังจากอาบน้ำ บังเอิญหวีไปติดพันเส้นผมของลูกอย่างแน่นหนา ในตอนแรกเธอพยายามให้น้ำมันทาเส้นผม และลองแกะออกมาจากหวีทีละนิดๆ อย่างไรก็ดี ยังไม่สามารถนำหวีออกมาได้ สุดท้ายเธอถึงกับคิดจะตัดหวีออกครึ่งหนึ่ง รวมทั้งพาลูกสาวไปให้ช่างทำผมช่วยแก้ปัญหาด้วย แต่ก็กลัวว่าจะลงเอยด้วยการตัดผมลูกสาว
ด้วยความสิ้นหวัง เธอไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากขอความช่วยเหลือจากนักผจญเพลิง โดยเธอยืนยันว่าในตอนที่ขอความช่วยเหลือ ได้ถามนักดับเพลิงแล้วว่าพวกเขาสามารถช่วยได้ไหม และเธอยังบอกด้วยว่าทุกคนตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินแตกต่างกัน ซึ่งเธอเลือกวิธีที่ดีที่สุดในแบบของตัวเอง คือการขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ